A Bacara acredita que privacidade não é burocracia — é respeito. Este documento explica, em linguagem clara, quais dados coletamos, para que servem, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos como titular.
Antes de ler o documento completo, aqui está o essencial sobre como a Bacara trata os seus dados.
A Bacara não vende, aluga nem comercializa seus dados pessoais com terceiros para fins que não estejam diretamente relacionados à operação da plataforma.
Cada dado coletado tem uma finalidade específica e documentada. Não coletamos mais informações do que o necessário para prestar o serviço com segurança e qualidade.
Como titular, você tem o direito de acessar, corrigir, exportar ou solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento — sem burocracia desnecessária.
Criptografia TLS/SSL, armazenamento seguro e controles de acesso internos protegem suas informações contra acessos não autorizados e vazamentos.
Usamos cookies para melhorar a experiência na Bacara. Você é informado sobre o uso e pode gerenciar suas preferências nas configurações do seu navegador.
Qualquer dúvida sobre como seus dados são tratados pode ser direcionada ao nosso suporte 24 horas — em português, sem respostas automáticas genéricas.
A LGPD garante ao titular oito direitos fundamentais sobre seus dados pessoais. Veja como exercer cada um deles na Bacara.
Solicite uma cópia de todos os dados que temos sobre você.
Corrija dados incompletos, desatualizados ou incorretos a qualquer momento.
Solicite a exclusão de dados desnecessários ou tratados sem base legal.
Exporte seus dados em formato estruturado para uso em outro serviço.
Oponha-se ao tratamento realizado com base em interesse legítimo.
Saiba com quais entidades seus dados são compartilhados e por quê.
Retire o consentimento a qualquer momento, sem necessidade de justificativa.
Solicite revisão humana de decisões tomadas de forma automatizada sobre você.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com o suporte da Bacara pelo chat ao vivo disponível 24 horas. O prazo de resposta é de até 15 dias úteis a partir do recebimento da solicitação, conforme previsto na LGPD.
Esta Política de Privacidade descreve como a Bacara, operadora da plataforma disponível em bacara.app, coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos seus usuários — todos tratados como "titulares de dados" nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei nº 13.709/2018.
Ao criar uma conta na Bacara, utilizar nossos jogos, realizar depósitos ou saques via Pix ou interagir com qualquer funcionalidade da plataforma, você confirma que leu e compreendeu esta Política. Ela complementa os Termos e Condições e deve ser lida em conjunto com aquele documento.
Esta Política foi escrita em Português do Brasil de forma direta e acessível. Se você encontrar alguma seção de difícil compreensão, nosso suporte pode explicar em detalhes — sem jargão jurídico desnecessário.
A Bacara coleta dados pessoais em diferentes momentos da sua jornada na plataforma. Abaixo, detalhamos as categorias de dados e os contextos de coleta:
| Categoria de Dado | Exemplos | Quando é Coletado |
|---|---|---|
| Dados de identificação | Nome completo, CPF, data de nascimento, documento de identidade | Cadastro e verificação KYC |
| Dados de contato | E-mail, número de telefone, endereço residencial | Cadastro e atualização de perfil |
| Dados financeiros | Chave Pix, histórico de depósitos e saques, valores transacionados | Depósitos, saques e verificação de pagamento |
| Dados de uso | Jogos acessados, histórico de apostas, sessões e duração de uso | Uso contínuo da plataforma |
| Dados técnicos | Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador | Acesso à plataforma (automático) |
| Dados de comunicação | Histórico de chat com suporte, e-mails trocados | Interações com o suporte |
A Bacara não coleta dados sensíveis como informações de saúde, origem racial ou étnica, convicções religiosas ou dados biométricos, exceto nos casos em que a verificação de identidade exija comprovação documental com foto — e mesmo nesses casos, os documentos são usados exclusivamente para validação de identidade e descartados após o processo.
Cada dado coletado pela Bacara tem uma finalidade específica e legítima. As principais finalidades do tratamento são:
A LGPD exige que toda operação de tratamento de dados pessoais tenha uma base legal. O tratamento realizado pela Bacara se apoia nas seguintes bases:
A Bacara não vende dados pessoais. O compartilhamento com terceiros ocorre apenas nas seguintes situações, todas com finalidade legítima e documentada:
Nunca compartilhamos dados com empresas de publicidade de terceiros, redes sociais para fins de retargeting externo ou qualquer entidade que não tenha relação direta com a operação da Bacara.
A Bacara mantém os dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais obrigatórios aplicáveis:
Após o vencimento dos prazos de retenção, os dados são eliminados ou anonimizados de forma irreversível.
A segurança das informações dos jogadores é uma prioridade técnica e organizacional da Bacara. As medidas implementadas incluem:
Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, a Bacara se compromete a notificar os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro dos prazos previstos pela LGPD.
A Bacara utiliza cookies — pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador — para melhorar a experiência de uso da plataforma. Os cookies utilizados se dividem em:
Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies não essenciais não afeta o acesso às funcionalidades principais da Bacara. Para instruções específicas, consulte a documentação do seu navegador (Chrome, Firefox, Safari ou Edge).
A Bacara tem política de tolerância zero para o cadastro de menores de 18 anos. A plataforma não coleta intencionalmente dados pessoais de pessoas com menos de 18 anos e adota procedimentos ativos de verificação de idade no processo de cadastro e KYC.
Caso seja identificado que uma conta foi criada por menor de idade, a conta será encerrada imediatamente, os dados coletados serão eliminados e nenhuma transação financeira ficará ativa. Responsáveis legais que identifiquem uso indevido por menores devem contatar o suporte imediatamente para as providências cabíveis.
Em razão do uso de infraestrutura de nuvem e parceiros tecnológicos internacionais, alguns dados pessoais podem ser transferidos e processados fora do território brasileiro. Quando isso ocorre, a Bacara garante que:
A Bacara designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responsável por:
Para entrar em contato com o DPO da Bacara ou exercer qualquer direito previsto na LGPD, utilize o canal de suporte disponível na plataforma. O prazo máximo de resposta é de 15 dias úteis.
Contato com o DPO: [email protected] — disponível para solicitações relacionadas exclusivamente a dados pessoais. Para suporte técnico ou dúvidas sobre jogos, utilize o chat da plataforma.
Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos. A data de "Última atualização" no topo desta página indica quando ocorreu a revisão mais recente.
Para alterações relevantes — que afetem direitos dos titulares ou a forma como dados sensíveis são tratados — a Bacara enviará notificação por e-mail ao endereço cadastrado com pelo menos 7 dias de antecedência. O uso contínuo da plataforma após a entrada em vigor das alterações implica aceitação da nova versão da Política.
Recomendamos que você revise esta Política periodicamente. Mantenha seu e-mail cadastrado atualizado para receber notificações importantes.
Seus dados estão protegidos. Crie sua conta, deposite via Pix e aproveite o melhor do cassino online com total transparência.